Services professionnels

Services de conseil et d'assistance 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, dans le monde entier.

Services professionnels

Chaque succursale de Tools4ever dispose d’une équipe permanente de professionnels TIC hautement qualifiés pour mener à bien les implémentations de Gestion des Identités et des Accès. Les consultants ont une connaissance et une expérience approfondies des solutions logiciles de Tools4ever qu’ils sont en mesure d’exploiter au maximum.

Consulting

Lorsque vous optez pour un logiciel de Tools4ever, il est essentiel de le configurer correctement dès le départ. Les consultants expérimentés de Tools4ever sont prêts à configurer votre solution de Gestion des Identités et des Accès en fonction des exigences et des préférences de votre organisation. Nos consultants polyvalents offrent une assistance dans les domaines suivants :

Consulting IAM

Nos consultants IAM sont multidisciplinaires, orientés vers les résultats et n’ont pas leur pareil pour traduire les processus organisationnels du client en une solution technique. Malgré la complexité des environnements de réseaux hétérogènes impliquant de nombreuses connexions entre divers systèmes, nos consultants établissent une configuration qui s’aligne sur le mode de travail actuel et automatise les processus manuels inefficaces et à faible valeur ajoutée.

Gestion de projet

La mise en œuvre d’une solution IAM implique de nombreuses parties prenantes et de nombreux systèmes, ce qui nécessite une exécution minutieuse. La direction centrale de l’implémentation relève de la responsabilité du client. Tools4ever conseille le client sur la manière d’assurer une gestion de projet rigoureuse.

Gouvernance des l’accès

La création d’un modèle de rôle RBAC pour la fourniture d’un accès basé sur les rôles est une tâche complexe. Les consultants en gestion des identités et des accès de Tools4ever assistent les responsables de la sécurité et rendent cette tâche plus facile à gérer en utilisant un plan étape par étape qui a fait ses preuves. Ce plan comprend le regroupement de groupes d’employés, la détermination des rôles professionnels et l’établissement d’autorisations pour ces rôles.

Consulting Métier

L’automatisation des processus d’intégration, de mobilité et de départ des collaborateurs à l’aide d’une solution IAM a une incidence sur les processus opérationnels existants. Les informations qui guident l’IAM doivent répondre à certaines conditions (opportunes, complètes et exactes). Nos consultants conseillent les différentes parties de votre organisation pour s’assurer que la qualité de l’information répond à ces conditions.

Formation

Sur demande, Tools4ever propose diverses formations à toutes les parties concernées par la mise en œuvre. Il y a des formations pour s’assurer que les gestionnaires d’applications savent tout sur la gestion du logiciel, ainsi que des formations pour les responsables de la sécurité afin de maintenir le modèle choisi.