Contexte :
Avant de mettre en place la solution de provisioning de Tools4ever, Le groupe Printemps faisait face à de nombreux défis en matière de gestion des identités au sein de son organisation. Des scripts développés en interne ne donnaient pas entière satisfaction car difficiles à maintenir et le périmètre fonctionnel était limité.
Après 12 ans d’exploitation, les progiciels d’IAM de Tools4ever furent-ils le bon choix dans le contexte du groupe Printemps ?
« La réponse est sans appel : Oui ! »
Objectifs :
La question sur le choix de l’éditeur ne s’est pas posée longtemps, du fait que le groupe Printemps connaissait déjà la société Tools4Ever avec laquelle elle avait travaillé quelques années auparavant (en 2009) en implémentant leur solutions SSRPM et PSM.
Quand Tools4ever a présenté sa solution de gestion des identités et des accès, il était évident que le choix du groupe Printemps se porterait dessus.
Contraintes :
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- Récupérer les données en provenance du logiciel des Ressources Humaines.
- Implémenter des systèmes cibles de technologies différentes. (par exemple Active Directory et SAP)
- Automatiser des gestes techniques au sortir de l’outil de ticketing EasyVista
- Disposer d’un suivi des opérations.
- Être assisté pour le déploiement de l’IAM et des règles techniques de gestion nécessaires à son fonctionnement.
- Être accompagné par un consultant unique durant l’intégralité de la mise en place.
- Pouvoir compter sur le consultant pour assurer la MCO
Douze (12) ans plus tard : Le bilan
Les solutions de Tools4ever furent-elles le bon choix dans le contexte du groupe Printemps ?
La réponse de Franck Gomel est sans appel : Oui.
« Outre la qualité intrinsèque des logiciels développés par Tools4ever qui ont permis d’atteindre les objectifs dans les délais impartis, le succès de l’opération réside dans l’accompagnement des équipes Tools4Ever pour :
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- La mise en production,
- Le suivi,
- Ainsi que le maintien en condition opérationnel de la solution.
Le travail en partenariat entre la DSI et les équipes Tools4Ever lors de la mise en production, des mise à jours et des ajustement ponctuels fut, et est encore productif, efficient et cordiale.
Les solutions de Tools4ever, bien qu’en production depuis plus de 12 ans, bénéficient d’un suivie régulier.
