5 raisons pour lesquelles les organisations de santé devraient envisager une solution de Gestion des identités et des accès (IAM)
Sécurité de l’information et confidentialité, des enjeux auxquels toute organisation de santé est confrontée. Mettre en place, gérer et maîtriser l’authentification, l’autorisation et l’accès de différents utilisateurs aux divers systèmes, applications et informations constitue souvent un défi majeur. En raison de la sensibilité des informations et des données collectées par les organisations de santé, un niveau élevé de confidentialité et de sécurité est attendu et exigé. Les différents cadres et réglementations applicables (BIO, ISO27001, NEN 7510, RGPD/GDPR) en définissent les exigences. Une solution de Gestion des identités et des accès (IAM) peut faire la différence dans les efforts d’une organisation pour atteindre cet objectif.
#1 Protéger les informations des patients
Pour un traitement optimal d’un patient, les médecins doivent disposer de données médicales personnelles correctes et à jour, telles qu’un aperçu actualisé de la médication. L’échange de données médicales s’effectue le plus souvent par voie électronique. En tant qu’organisation de santé, des mesures doivent être prises pour stocker ou échanger les données des patients de manière sécurisée.
Il existe de nombreuses façons de sécuriser ces informations et de les protéger contre les accès non autorisés, par exemple l’enregistrement et le contrôle des activités des utilisateurs, l’imposition de mots de passe complexes et le passage de comptes partagés à des comptes individuels. Aussi efficaces que soient ces tâches pour protéger les données, leur mise en œuvre manuelle est coûteuse. Avec une solution IAM, le service IT peut optimiser et automatiser ces processus, ce qui se traduit par des économies significatives. Les organisations de santé répondent ainsi facilement aux exigences de la NEN 7510.
#2 Rester conforme
Assurer la visibilité de tous les flux de données est essentiel au regard de la législation sur la confidentialité (RGPD/GDPR). L’an dernier, une première amende significative liée au RGPD a été infligée dans le secteur de la santé en raison d’une protection insuffisante des dossiers patients, parce qu’il était impossible d’indiquer précisément qui avait accès aux données des patients. Cartographier de manière précise la circulation des flux de données au sein de l’organisation est donc une condition pour rester conforme.
Avec la Gestion des identités et des accès, vous définissez quels utilisateurs finaux peuvent accéder à quelles données et applications, et donc aussi qui ne le peut pas. Le logiciel IAM de Tools4ever assure l’enregistrement complet de qui utilise quelles applications, à quel moment et depuis quel emplacement. Ainsi, les organisations de santé sont automatiquement conformes à des référentiels tels que BIO, ISO27001, NEN 7510 et le RGPD/GDPR.
#3 Gérer les accès
Déterminer qui a accès à quels systèmes, applications et informations constitue souvent un défi majeur. L’un des risques de sécurité les plus discrets auxquels une organisation peut être confrontée survient lorsqu’un collaborateur a accumulé trop d’autorisations parce qu’il change de rôle au sein de l’organisation. Cela est également appelé « accumulation des droits ». De plus, des licences coûteuses continuent souvent inutilement, et il arrive même que d’anciens collaborateurs conservent l’accès à leurs anciens comptes avec tous les risques associés.
En mettant en place une solution IAM, les organisations peuvent automatiser complètement la gestion et l’accès des utilisateurs aux différents systèmes, applications et informations. Les comptes et les droits d’accès sont maintenus automatiquement à jour, ce qui permet d’économiser sur les coûts de licences superflus et de réussir facilement les audits (de sécurité).
#4 Réduire les erreurs humaines
Sans solution IAM centralisée, l’authentification et l’autorisation des plates-formes techniques sont généralement gérées manuellement par le personnel IT. Les tâches manuelles augmentent le risque d’erreurs, et dans les organisations de santé, de petites erreurs peuvent déjà entraîner de lourdes amendes.
En automatisant l’ensemble du processus avec une solution IAM, les organisations n’ont plus à gérer manuellement les droits d’accès aux données. Les modifications sont appliquées immédiatement et sans erreur sur le réseau. Les équipes IT consacrent ainsi beaucoup moins de temps aux tâches routinières, ce qui réduit le risque d’erreurs et libère du temps pour l’innovation IT.
#5 Authentification à deux facteurs
En vertu du RGPD et de la loi néerlandaise Wet aanvullende bepalingen verwerking persoonsgegevens (Wabvpz), l’Authentification à deux facteurs (2FA) est obligatoire pour l’accès à un système d’information hospitalier (ZIS). Cette vérification supplémentaire permet d’établir l’identité d’un utilisateur avec un degré de certitude plus élevé, ce qui limite le risque d’abus.
Avec la solution IAM de Tools4ever, les utilisateurs accèdent à toutes leurs applications métiers avec une seule connexion (SSO) et une 2FA (unique). Si, dans la situation existante, diverses applications, comme Nedap ONS et AFAS Insite, imposent différentes méthodes 2FA, vous les ramenez facilement à une seule. En fonction du service, du lieu, de l’heure et de l’appareil, il est possible de définir des règles d’accès pour le portail ou pour des applications spécifiques.
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