Témoignages clients
Reconnu par les organisations avant-gardistes
Plus de 2 000 organisations dans le monde utilisent avec succès les solutions de gestion des identités et des accès de Tools4ever, dont plus de 850 utilisent HelloID. Les organisations répertoriées ci-dessous servent de références pour Tools4ever, et vous pouvez en savoir plus sur leur utilisation de notre logiciel dans les études de cas correspondantes.
ICN Creative Business School a choisi HelloID
L'ICN tient à partager son expérience avec HelloID, un logiciel de gestion des identités qui a transformé la manière dont il gère les accès et les autorisations aux personnels administratifs, aux vacataires, aux étudiants et aux candidats. Avec une gestion complexe impliquant divers profils, ICN a souhaité industrialiser la gestion du cycle de vie de ses utilisateurs. La DSI s’est donc naturellement tournée vers une solution d’automatisation des processus et des attributions.
Le Conseil Départemental du la Charente Maritime utilise HelloID pour automatiser les actions dans sont SI
Le Conseil Départemental 17 a choisi UMRA et HelloID Le Département de la Charente-Maritime compte environ 3000 collaborateurs. Il œuvre pour répondre aux besoins des citoyens à travers de multiples secteurs. On peut compter parmi les principaux secteurs : le social, les routes et les transports, l’emploi, le sport, la culture, la santé, la mer et le littoral. Cette diversité est associée à une très grande pluralité de missions et de métiers. Le Département de la Charente-Maritime a donc fait...
Le groupe Printemps parfaitement satisfait des Solutions Tools4ever depuis plus de 12 ans
Contexte : Avant de mettre en place la solution de provisioning de Tools4ever, Le groupe Printemps faisait face à de nombreux défis en matière de gestion des identités au sein de son organisation. Des scripts développés en interne ne donnaient pas entière satisfaction car difficiles à maintenir et le périmètre fonctionnel était limité. Objectifs : La question sur le choix de l’éditeur ne s’est pas posée longtemps, du fait que le groupe Printemps connaissait déjà la société Tools4Ever avec laq...
L'Institut Mutualiste Montsouris (IMM) a choisi HelloID
Contexte : Avant de mettre en place HelloID, L’IMM faisait face à de nombreux défis en matière de gestion des identités au sein de son organisation. Les processus manuels étaient fastidieux, sujets aux erreurs humaines, et les délais de gestion des comptes et droits d’accès n’étaient pas toujours satisfaisants pour les métiers. Après la mise en place du SIRH, il a paru évident de mettre en œuvre une solution de gestion automatisée des droits d’accès. Objectifs : La question sur le choix de l’...
Keolis Orléans à choisi HelloID Service Automation
Contexte : Dans le cadre d’un projet de simplification et de digitalisation des processus au sein de l’entreprise, la DIPSI a détectée plusieurs axes d’améliorations dont la création des comptes utilisateurs dans leur AD. Ce processus était géré manuellement par le Helpdesk directement dans la console Active Directory. Le HelpDesk devait contacter plusieurs départements de l’entreprise avant de pouvoir créer le compte dans l’AD. En effet, il était nécessaire de connaitre le manager, le matric...
Les centres hospitaliers de Thiers et d’Ambert ont eu nécessité de se doter d’un outil d’IAM.
Contexte : Dans le cadre de la mise en place de son nouveau Dossier Patient Informatisé (DPI), les centres hospitaliers de Thiers et d’Ambert ont eu la nécessité de se doter d’un outil d’IAM. La finalité étant que chaque personnel de l’établissement soit doté de comptes nominatifs non seulement pour le dossier patient informatisé mais aussi pour les comptes Windows, la messagerie et les services en SSO avec l’Active directory. De fait une industrialisation du process de création des comptes e...
PUI utilise HelloID afin de déléguer et d'automatiser les actions dans office 365
Première Urgence Internationale a choisi HelloID Service Automation Première Urgence Internationale est une ONG Française qui vient en aide aux victimes civiles, marginalisées ou exclues par les effets de catastrophes naturelles, de guerres et de situations d’effondrement économique. Son objectif est d’apporter une réponse globale à l’ensemble des besoins fondamentaux des populations victimes de crises humanitaires dans l’urgence jusqu’à leur permettre de retrouver autonomie et dignité. Actue...
Mairie d’Evry, Délégation et Provisioning Active Directory
Des Procédures Papier Inefficaces et un Annuaire Pas à Jour La mairie d’Evry compte environ 1200 employés tous au service des 52 000 habitants de la commune d’Evry située en région parisienne. Aurélien GARAULT est Administrateur Systèmes et Reseaux au sein de la DSI de la Mairie. Jusqu’à présent les créations de comptes des nouveaux employés de la Mairie se faisaient de façon ‘classique’ c’est-à-dire sous forme de procédure papier. Lors d’une création de compte une personne habilitée en inter...
Mairie de Clichy, Synchonisation RH et Active Directory
Un temps requis beaucoup trop long pour la création des nouveaux comptes La ville de Clichy est située en Ile-de-France dans le département des Hauts-de-Seine (92). Ses habitants au nombre de 60 000 sont appelés les Clichoises et les Clichois. La Mairie de Clichy emploie 1700 personnes qui travaillent à améliorer la vie des administrés. Ludovic MARIA est Responsable Exploitation au sein de la Direction des Systèmes d’Information. Avant l’implémentation d’UMRA, les administrateurs réseau du se...
Réinitialisation et synchronisation des Mots de Passe
Simplifier l’authentification des utilisateurs et assurer la synchronisation des mots de passe d’une application a l’autre 3F constitue le pôle immobilier du groupe Solendi composé de 14 entreprises sociales pour l’habitat. Cette entité gère près de 200 000 logements sociaux, dont plus de 123 000 en Île-de-France. Sa mission est de proposer des solutions de logement et d’hébergement aux personnes qui ne peuvent se loger sur le marché libre. Pour cela, des partenariats étroits sont mis en plac...
SGD, SAP, Cisco Webex et Single Sign On
Une solution SSO pour gérer l’accès aux applications SGD est le leader mondial du flaconnage verre. La société emploie 2700 salariés en France et 5000 dans le monde. Lionel MANGE, Service Delivery Manager pour le Groupe SGD, nous dit « La Direction Informatique de SGD avait constaté la multiplication des applications ayant leur propre couple identifiant /mot de passe et la difficulté qu’avaient les utilisateurs pour retenir l’ensemble de ces différents identifiants et mots de passe. » De plus...
Truffaut, Single Sign On par Tools4ever
Des utilisateurs mis au défi de retenir de nombreux mots de passe Didier GIRODEAU est le DSI de l’entreprise TRUFFAUT, réseau de 50 magasins spécialistes du jardinage, de la décoration d’intérieur et extérieur, des loisirs créatifs et des animaux de compagnie. Son champ d’action couvre près de 800 utilisateurs du Système d’Information de l’organisation. Afin de s’identifier et de se connecter aux applications, l’utilisateur final devait saisir à chaque fois et pour chaque application une comb...
UMRA permet d’automatiser la gestion des utilisateurs.
Vers une gestion optimisée des comptes utilisateurs Christian FODERE est le Responsable de la Sécurité Informatique au sein de l’Ecole de l’image des GOBELINS à Paris, école rattachée à la Chambre de Commerce et de l’Industrie de Paris, et proposant des formations de prépresse, de communication graphique, de réalisation vidéo, et d’animations 3D. Son champ d’action couvre 800 utilisateurs du Système d’Information de l’établissement. L’Ecole de l’image des Gobelins devait faire face à chaque d...
Automatisation du SIHR et de l'AD chez Kiloutou
Réduire la charge de travail du support informatique Christophe DELEPORTE est le Responsable Service Poste de Travail au sein de KILOUTOU, entreprise de location de matériels de bricolage, jardinage, nettoyage, chantiers et travaux publics. Son champ d’action couvre aujourd’hui près de 2500 utilisateurs du Système d’Information de l’organisation. KILOUTOU est une entreprise dont les mouvements de personnes sont importants. Les problèmes d’oublis de mots de passe sont alors très fréquents. De ...
CNPP
Audit et reporting sur les permissions NTFS avec le logiciel NTFS2DB Le CNPP est un acteur international de référence en matière de prévention et de maîtrise des risques. Avec plus de 300 collaborateurs, le CNPP possède des implantations régionales (Douai, Lyon, Mulhouse, Paris, Nantes, La Ciotat, Toulouse et Vernon) et internationales (Bénélux, Maroc et Outre-Mer). Monsieur Vincent BAUDRY, Responsable des Systèmes d’Information a dû gérer la situation suivante. Le CNPP s’est retrouvé confron...
Logiciels de gestion des mots de passe dans l’AD.
Permettre aux utilisateurs de débloquer leurs comptes 24h/24 Le Groupe hospitalier Paul Guiraud assure une mission de service public en psychiatrie adulte. Chaque année plus de 20.000 patients sont soignés dans l’une de ses structures. Monsieur Bruno SANCHEZ est responsable des systèmes informatiques du Groupe qui compte environ 2.000 professionnels hospitaliers concourant à la prise en charge des patients hospitalisés et traités en soins ambulatoires au sein des 13 secteurs de psychiatrie gé...
Novancia Business School-Paris, Gestion des Comptes Utilisateurs AD
Centraliser et uniformiser la gestion des comptes « utilisateur » Bruno RIVA est le responsable des infrastructures systèmes et réseaux au sein d’ADVANCIA et NEGOCIA, deux des 11 grandes écoles de la chambre de commerce et d’industrie de Paris (CCIP), dédiées à l’entrepreneuriat et au commerce. Son champ d’action couvre aujourd’hui près de 1.500 utilisateurs informatiques du système d’information de l’organisation ADVANCIA et NEGOCIA, deux écoles de commerce bien distinctes, se sont rapproché...
PARIS HABITAT-OPH, Automatisation et Gestion Active Directory
Une gestion efficace des comptes utilisateurs Didier RUCH est chargé d’études informatiques au sein de PARIS HABITAT Office Public pour l’Habitat, bailleur de logements sociaux. Son champ d’action couvre aujourd’hui près de 2000 comptes utilisateurs du Système d’Information de l’organisation. PARIS HABITAT OPH traitait manuellement les créations de comptes des arrivants dans l’entreprise. Ces opérations prenaient du temps, avec risques d’erreurs ou d’oublis. « Hors la nécessité de créer des c...
Une gestion autonome des mots de passe.
La Réponse aux Audits de Sécurité de KILOUTOU Christophe DELEPORTE est le Responsable Service Poste de Travail au sein de KILOUTOU, entreprise de location de matériels de bricolage, jardinage, nettoyage, chantiers et travaux publics. Son champ d’action couvre aujourd’hui près de 2500 utilisateurs du Système d’Information de l’organisation. KILOUTOU a régulièrement recours à des audits internes de sécurité. Le support informatique de l’entreprise remarque alors une problématique récurrente con...
Gestion des mots de passe au sein du CH de Chambéry.
Garantir une bonne qualité de service avec Self Service Reset Password Management Alain GESTIN est Architecte des infrastructures systèmes réseau et télécom au Centre Hospitalier de Chambéry. Son champ d’action couvre aujourd’hui près de 3000 utilisateurs du Système d’Information de l’organisation, dont 1000 aujourd’hui qui font partie du périmètre SSRPM. Le Centre Hospitalier de Chambéry devait faire face à un très grand nombre d’appels redondants vers la Hotline pour des demandes de réactiv...