9 bonnes pratiques pour la gestion des identités et des accès (IAM)

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Avec l'Identity & Access Management (IAM), vous définissez en détail l'accès aux applications, aux services et aux sources de données. Un ensemble de bonnes pratiques vous aide à optimiser la gestion des identités et des accès et à protéger votre organisation. Dans cet article, nous présentons les principales bonnes pratiques liées à l'IAM.

1. Gérer l'accès aux données de manière réfléchie

Les organisations disposent généralement de données précieuses qu'il convient de sécuriser. Nous constatons malheureusement que de nombreuses organisations accordent encore aux employés un accès étendu aux informations. C'est risqué, car vous perdez ainsi le contrôle de l'accès à vos données. Une bonne pratique consiste donc à gérer de façon réfléchie l'accès aux informations. Cartographiez les données dont votre organisation dispose et identifiez les informations sensibles. Déterminez ensuite quels utilisateurs doivent avoir accès à ces données sensibles, et limitez cet accès au strict nécessaire. Vous réduisez ainsi le risque de fuites de données et maintenez vos informations en sécurité.

2. Adopter une approche Zero Trust

Le Zero Trust est une approche de sécurité qui consiste à limiter au minimum la confiance accordée aux utilisateurs après authentification. En pratique, cela signifie que vous vérifiez en continu l'identité des utilisateurs et que vous ne faites confiance par défaut à aucun utilisateur, appareil ou application. Vous pouvez combiner Zero Trust avec l'authentification multifacteur (MFA) et le Single Sign-On (SSO), ce qui renforce encore le niveau de sécurité et la convivialité. Étroitement lié au Zero Trust, le principe du moindre privilège consiste à examiner de façon critique et continue les droits d'accès dont les utilisateurs ont besoin. Vous limitez cet accès au strict nécessaire, sans entraver les activités quotidiennes. Pour appliquer le moindre privilège, vous pouvez notamment utiliser des rôles attribués aux utilisateurs et définir, sur cette base, les droits nécessaires. Si une personne non autorisée obtient malgré tout l'accès au compte d'un collaborateur, le principe du moindre privilège permet d'en limiter l'impact et les dommages.

3. Renforcez la sécurité avec SSO et MFA

L'utilisation de mots de passe sécurisés est un point d'attention majeur pour protéger systèmes, applications et données. Il est souhaitable que les utilisateurs emploient un mot de passe unique, suffisamment complexe, et qu'ils le conservent en toute sécurité. Avec le SSO, vous n'avez plus à vous en soucier. Le SSO donne aux utilisateurs, avec un seul jeu d'identifiants, l'accès à toutes les applications, services et sources de données dont ils ont besoin. Vous pouvez également opter pour la MFA. Avec la MFA, les utilisateurs s'authentifient non seulement avec leur nom d'utilisateur et leur mot de passe, mais aussi avec un second facteur. Il peut s'agir par exemple d'un code reçu par SMS, par e-mail ou via une application d'authentification telle que HelloID Authenticator. La MFA renforce considérablement la sécurité numérique. Si l'identifiant et le mot de passe d'un utilisateur sont divulgués, un tiers non autorisé ne pourra pas accéder sans le second facteur.

4. Mettre en place le contrôle d'accès basé sur les rôles et sur les attributs

Les actions humaines sont sujettes à l'erreur. Une bonne pratique consiste donc à automatiser la configuration des autorisations et des droits. Le contrôle d'accès basé sur les rôles et le contrôle d'accès basé sur les attributs y contribuent. Le rôle et les attributs des utilisateurs deviennent déterminants pour l'attribution des autorisations et des droits. Vous veillez par exemple à ce que tous les utilisateurs du service financier ou des ventes disposent des mêmes droits. Vous évitez ainsi les erreurs humaines et simplifiez la configuration des autorisations pour les nouveaux utilisateurs.

5. Utiliser les fichiers journaux pour accroître votre visibilité

Les fichiers journaux sont indispensables en matière d'IAM. Ils vous permettent de démontrer en détail votre conformité aux lois et réglementations et de simplifier les processus d'audit. Vous pouvez également voir précisément pourquoi, par exemple, un utilisateur spécifique s'est vu attribuer certains droits. Cela offre non seulement une visibilité avancée, mais vous permet aussi de garder un contrôle total.

6. Élaborer un plan de réponse aux incidents

Bien que vous preniez toutes les mesures pour sécuriser les identités et les droits d'accès, un incident peut malgré tout survenir. Par exemple lorsqu'un collaborateur mécontent abuse de son accès aux systèmes et aux sources de données, ou lorsque des acteurs malveillants exploitent des vulnérabilités pour accéder à un compte utilisateur. Élaborez donc un plan de réponse aux incidents spécifiquement axé sur l'IAM. Vous serez ainsi prêt à agir rapidement et efficacement en cas d'incident de sécurité.

7. Faites le ménage dans vos processus

Si vous ne disposez pas d'une solution IAM ou si vous travaillez avec un système obsolète, il est probable que les processus d'intégration, de mobilité interne et de départ ne soient pas optimisés. Pensez aux processus devenus inutiles ou qui, en raison d'ajustements dans votre paysage IT, ne fonctionnent plus correctement. Une mesure de sécurité importante consiste donc à procéder régulièrement à un nettoyage de vos processus.

8. Concentrez-vous sur la sécurité d'accès logique et physique

Ne vous concentrez pas uniquement sur la sécurisation de l'accès à vos applications d'entreprise, sources de données et autres systèmes, mais aussi sur d'autres formes de sécurité d'accès. Pensez à l'accès à vos locaux et aux pièces individuelles au sein du bâtiment. Car même si l'accès numérique est parfaitement maîtrisé, un accès physique non autorisé aux systèmes peut mettre en danger la sécurité de vos données.

9. Adoptez les certifications et les normes

Un large éventail de certifications et de normes en matière de sécurité des données est disponible. Pensez à ISO 27001 pour la sécurité de l'information, ou la directive sur la sécurité des réseaux et de l'information 2 (NIS2), Baseline Informatiebeveiliging Overheid (BIO) et NEN 7510 pour la sécurité de l'information dans le secteur de la santé. Le respect de ces certifications et normes montre non seulement à vos clients, utilisateurs et partenaires que votre niveau de sécurité est maîtrisé, mais contribue aussi à élever votre sécurité numérique. Identifiez donc les certifications et normes pertinentes pour votre organisation et votre secteur, et tirez-en profit.

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